Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сервисов, размещенных на сайте Продавца в сети Интернет посетителями и пользователями данного интернет-сайта.

1. ТЕРМИНЫ.

1.1 Покупатель – физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте Продавца, либо указанное в качестве получателя Товара.

1.2 Продавец – Индивидуальный предприниматель Федорова Елена Сергеевна (ОГРНИП 318302500001341 ) в лице интернет-магазина myzoccolo.ru.

1.3 Заказ – заявка Покупателя на приобретение Товара из каталога Сайта, оформленная посредством электронной формы на Сайте Продавца самим Покупателем и/или по телефону, электронной почте.

1.4 Сайт Продавца (Сайт) – информационный ресурс в сети Интернет, расположенный на домене https://myzoccolo.ru

 

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине myzoccolo.ru, расположенного на сайте Продавца, товары.

2.2 Оформляя заказ в интернет-магазине myzoccolo.ru, расположенного на сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности сайта и дает свое согласие на обработку своих персональных данных.

 

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1 Обязанности продавца:

3.1.1 Осуществлять доставку товара Покупателю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.

3.1.2 Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при заполнении электронных форм на сайте, если иное не требуется в целях исполнения договорных обязательств перед Покупателем.

3.2 Обязанности покупателя:

3.2.1 Ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина до момента оформления заказа.

3.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.

 

4. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ.

4.1 Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товара соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на сайте Продавца. Одновременно Продавец доводит до Вашего сведения, что фактические внешний вид и упаковка товара могут отличаться от описаний, содержащихся на сайте Продавца.

4.2 Цена и наличие товара может изменятся на сайте Продавца без предварительного уведомления об этом и указываются в подробной карточке товара на сайте.

4.3 Цены на сайте Продавца указаны в российских рублях за единицу товара.

4.4 Оплата товара производится наличными или безналичными средствами при получении посылки с приобретенными товарами. Подробная информация об оплате представлена на сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата».

4.5 Продавец приступает к выполнению заказа только при подтверждении заказа Покупателем по телефону.

 

5. ДОСТАВКА ТОВАРА.

5.1 Продавец осуществляет доставку товара следующими способами:

— транспортной компанией,

— Почтой России.

Покупатель вправе выбрать любой из указанных способов доставки.

5.2 Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа Покупателем.

5.3 В случае отказа Покупателя от получения товара, оплаченная Покупателем стоимость товара подлежит возврату Покупателю за вычетом расходов на доставку товара.

5.4 Вся информация об ориентировочных сроках доставки и условиях доставки товара изложена на сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата».

5.5 Сроки доставки на сайте Продавца являются ориентировочными, реальный срок доставки зависит от работы Почты России и транспортной компании.

 

6. О ВОЗВРАТЕ И ОБМЕНЕ

6.1 Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, только если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка.

6.2 Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) дней с момента получения товара Покупателем.

6.3 Для осуществления возврата или обмена товара необходимо направить соответствующее обращение по адресу zoccolo@myzoccolo.ru.

6.4 Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.

6.5 Подробная информация о возврате или обмене представлена на сайте Продавца в разделе «Возврат или обмен».

6.6 Возврат или обмен товаров производится только при предоставлении оригинала заявления на возврат. Форма такого заявления предоставляется по запросу Покупателя.

 

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.

7.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после присоединения к Соглашению, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

 

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

8.1 Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на сайте Продавца.

8.2 Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Покупателя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к сайту продавца и прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

8.3 Совершая заказ в интернет-магазине, расположенного на сайте Продавца, Покупатель соглашается с получением сообщений после покупки — о составе заказа, условиях доставки и прочей информации связанной с заказом Покупателя.

 

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

9.1 Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения.

9.2 Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ.

Соглашение вступает в силу с момента с момента обращения к сайту продавца и(или) оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.

Редакция от 18.01.2018